sobota, 12 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Ocena kompetencji liderskich

Określając poziom kompetencji pracowniczych organizacje korzystają z ocen uzyskanych w analizie 360 stopni. Polega ona na porównaniu ocen respondentów kontaktujących się z badanym pracownikiem oraz samooceny w odpowiednich dziedzinach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do raportu po badaniu.

Przebieg analizy 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencyjnego, który zostanie użyty jako wskaźnik ważnych dla organizacji obszarów zachowań badanego pracownika. Zachowania te grupowane są często w grupy kompetencji, których poziom jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z badań kompetencji potrzebują określenia nietypowego zestawu badanych zachowań. Jeżeli firma nie posiada przygotowanego do tej pracy zaplecza HR gotowego do wykonania tego zadania korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm konsultingowych IT realizujących analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Określony zestaw kompetencji osadzany jest w ankiecie badawczej. W praktyce, najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania opinii respondentów jest stworzenie formularza oceny 360 stopni w witrynie internetowej lub przesłanie jej do uczestników badania z użyciem poczty elektronicznej. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to uzupełniają formularze w wersji papierowej, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia oceny metodą 360 stopni wkłada wysiłek w zapewnienia anonimowości niezbędnej do uzyskania miarodajnego rezultatu badań ocen kompetencji pracowniczych.

Wyniki otrzymane w badaniach ankietowych przetwarzane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy doradcze w dziedzinie IT. Rezultatem ich pracy są raporty po badaniu odpowiadające na pytanie o poziom kompetencji liderskich w badanych dziedzinach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku gdy oceniane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.


Inne blogi: Blog 1
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz